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サポート へのお問い合わせ 標準エージェントのインストール、構成、または実行に何らかの問題が発生した場合、HPで サポートチケット を作成することができます。 チケットを作成する前に、以下を準備します。 問題の詳細な説明 エージェントのバージョン番号 (バージョン番号の探し方) 準備した サポートファイル HP コミュニティ フォーラム …

Creating a Technical Support File We may request a support file from your system in order to troubleshoot and diagnose issues. The support file is an archive containing Anyware Standard Agent for Windows logs and other diagnostic data that can help …

技術サポートファイル の作成 問題のトラブルシューティングや診断のため、お使いのシステムからサポートファイルを要求することがあります。サポートファイルは、Windows ログおよび他の診断データ用 Anyware Standard Agent を含むアーカイブであり、問題の診断をサポートします。 PCoIP コントロールパネルを使用して、サポートファイルを作成できます。PCoIP コントロール パネルが無効になっている場合、Windows Explorer またはコマンド ラインを使用して直接バンドル …

Finding the Agent Version Number You can find your Anyware Agent's version number using the PCoIP Control Panel or the Windows Control Panel. To find your version number using the PCoIP Control panel: Click in the Windows system tray and select Updates …

エージェントのバージョン番号 を探す PCoIPコントロールパネルまたはWindowsコントロールパネルを使用して、Anyware Agentのバージョン番号を確認できます。 PCoIP コントロール パネルを使用してバージョン番号を探すには、次のようにします。 Windows システム トレイの をクリックし、[コンテクスト] メニューから [更新] を選択します。 コントロール パネルが開き、[アップデート] タブが選択されています。 [更新] タブの [ステータス ] …

Uninstalling the Standard Agent for Windows You can uninstall the Standard Agent for Windows using the Windows Control Panel, or by using the uninstall utility in the agent's installation directory. Reboot is required The Windows desktop must be rebooted …

Windows 用標準エージェントのアンインストール Windows のコントロール パネルを使用して、またはエージェントのインストール ディレクトリでアンインストール ユーティリティを使用して、Windows の標準エージェントをアンインストールできます。 再起動が必要です アンインストールを完了するには、Windowsデスクトップを再起動する必要があります。今すぐ実行するか、後で自分で実行するか選択することができます。一部の機能は、システムが再起動されるまで動作しないことがあります。 Windows …

To update the Graphics Agent to a new version, obtain the new installer and run it in place to replace the older version. Your configuration settings will be preserved. Before you begin, make sure that you have read the Installation Overview topic . …

Graphics Agent を新しいバージョンにアップデートするには、新しいインストーラーを入手して実行し、古いバージョンを交換します。構成設定は維持されます。 始める前に、 インストールの概要のトピック を必ずお読みください。 新しいインストーラーファイルをダウンロードし、ホストマシンにコピーします。 次のいずれかを実行します。 ウィザードを使用してエージェントをアップグレード する コマンドラインからサイレントアップグレード します。 … …

Anyware Standard Agent for Windows 24.10 This documentation is intended for administrators who are deploying the Standard Agent for Windows as part of an HP Anyware deployment. It assumes thorough knowledge of conventions and networking concepts, …