Search

System Requirements The Standard Agent for Windows depends on the following system capacities and capabilities: Supported Instance Types VMware ESXi (6.0+) KVM AWS EC2 Microsoft Azure Google Cloud Platform VMware Hardware Version 11 QEMU/KVM Any instance …

システム要件 Standard Agent for Windowsは、次のシステム機能に依存します。 サポートされるインスタンスの種類 VMware ESXi（6.0以降） KVM AWS EC2 Microsoft Azure Google Cloud Platform VMwareハードウェア バージョン11 QEMU/KVM 任意の種類のインスタンス 任意の種類のインスタンス 仮想ディスプレイ を備えた任意の種類のインスタンス ホスト インスタンスの要件 グローバル インスタンスの要件 …

Contacting Support If you encounter any problems installing, configuring, or running the Standard Agent, you can create a support ticket with HP. Before creating a ticket, be prepared with the following: A detailed description of the problem Your agent …

サポート窓口へのお問い合わせ Standard Agentのインストール、構成、または実行中に何らかの問題が発生した場合、HPに対して サポート チケット を作成できます。 チケットを作成する前に、以下の情報を準備してください。 問題の詳細な説明 エージェントのバージョン番号 （バージョン番号の確認方法） 準備された サポート ファイル HPコミュニティ フォーラム コミュニティ …

Creating a Technical Support File We may request a support file from your system in order to troubleshoot and diagnose issues. The support file is an archive containing Anyware Standard Agent for Windows logs and other diagnostic data that can help …

テクニカル サポート ファイルを作成する 問題のトラブルシューティングおよび診断のために、システムのサポート ファイルの作成をお願いすることがあります。サポート ファイルは、問題の診断に役立つAnyware Standard Agent for Windowsのログおよびその他の診断データを記録したアーカイブです。 サポート ファイルはPCoIPコントロール パネルを使用して作成できます。PCoIPコントロール …

Finding the Agent Version Number You can find your Anyware Agent's version number using the PCoIP Control Panel or the Windows Control Panel. To find your version number using the PCoIP Control panel: Click in the Windows system tray and select Updates …

Agentのバージョン番号を確認する Anyware Agentのバージョン番号を確認するには、PCoIPコントロール パネルまたはWindowsコントロール パネルが使用できます。 PCoIPコントロール パネルを使用してバージョン番号を確認するには、以下の操作を行います。 Windowsシステム トレイの をクリックし、コンテキスト メニューから [Updates] を選択します。 コントロール パネルが表示され、[Updates]タブが選択されます。 インストールされているソフトウェア …

Uninstalling the Standard Agent for Windows You can uninstall the Standard Agent for Windows using the Windows Control Panel, or by using the uninstall utility in the agent's installation directory. Reboot is required The Windows desktop must be rebooted …

Standard Agent for Windowsをアンインストールする Standard Agent for Windowsをアンインストールするには、Windowsコントロール パネルを使用するか、エージェントのインストール ディレクトリにあるアンインストール ユーティリティを使用します。 再起動が必要です アンインストールを完了するには、Windowsデスクトップを再起動する必要があります。今すぐ行うか、後で行うかは選択可能です。一部の機能は、システムが再起動されるまで動作しない場合があります。 …