各 PCoIP セッションの開始時に、Anyware Client により独自のセッション ID が生成され、接続されているすべての Anyware コンポーネント (エージェントを含む) に渡されます。エージェントによって生成されるログメッセージにはこのセッション ID がプレフィックス付けされ、単一のセッション中に生成された Anyware コンポーネントにより生成されたログメッセージすべてを簡単に特定でき、同じセッションログIDのプレフィックスがRF-4122形式になります。
yyyy-mm-ddThh:mm:ss.ffffffZ xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx > …
例えば：
各 Anyware コンポーネントはログファイルを作成し、更新します。ログファイルは、システムが使用されているとき、その活動を記録します。Anyware システム内のほとんどのトラブルシューティングは、これらのログファイルを検証し、エラー状態またはシステムが正常に動作しない理由を説明する他の兆候を探すことによって開始されます。
Windows およびその他 Anyware コンポーネントの標準エージェントのログファイルは、ログディレクトリに保存されます。
Windows イベント ビューアーには、レベルの高いイベントのイベントログも含まれます。
注記: サポート対象のログファイルを束ねる
PCoIP コントロールパネルを使用して、ライセンスを登録し、ライセンスのステータスをチェックし、ライセンスを更新することができます。
PCoIP コントロールパネルは、以下のいずれかの方法で開くことができます。
Anyware エージェントのログファイルは、デフォルトで以下のディレクトリにあります。インストール中にエージェントの場所を変更した場合は、代わりにログファイルがカスタムの場所になります。
すべてのソフトウェア クライアントは、保証、クラウド、または個人用展開でホストされているデスクトップに接続できます。要件およびネットワーク セキュリティ レベルは、展開の種類によって異なります。
Windows GPO 変数を調整して、Anyware エージェントを設定し、ローカル ネットワーク状況に対する PCoIP プロトコル動作を最適化することができます。
変数は ウェブウェブの テンプレートファイル内にあり、エージェントのインストーラーにより自動的にインポートされます。
ドメインコントローラー上のテンプレートファイルが自動的にインストールされない
テンプレートファイルは、ドメイン コントローラーに自動的にインストールされません。 手動で、 ドメインコントローラーのグループポリシーエディタにファイルをインポートする必要があります。
注記: IPv6 アドレスのサポート
Windows の標準エージェントは IPv6 アドレスをサポートします。IPv4 モードと IPv6 モードを切り替える構成は必要ありません。
この項では HP Anyware 用 Zoom BMP のインストールおよび使用の前提条件を示します。
HP Anyware 用 ZOOM SSD では、HP Anyware 環境におけるビデオ会議のパフォーマンスを向上させます。これらの場合は、Anyware エージェントのデバイスから Anyware クライアント デバイスにオーディオおよびビデオストリームを設定します。クライアントデバイスがビデオおよびオーディオストリームの処理を処理し、ストリームをズームサーバーに直接送信して、会議体験を改善しました。
HP Anyware 用 Zoom TPM では、以下の 2 つのコンポーネント (2 つの個別のプログラム)を使用し、それぞれの物理インストール場所を持っています。
この項では、エージェントマシンに Zoom SSD クライアントをインストールする手順を説明します。
開始する前に、Zoom SSD クライアントをインストールするエージェントマシンに管理者権限があることを確認します。
エージェントマシンで、WEB ブラウザーから EWS のリリースおよびダウンロード ページにアクセスします。
互換性のあるプラグインの下で、インストーラのバージョンを探します。バージョンは 5.16.10 以降が必要です。
注記: バージョンパリティ
選択する Zoom SSID クライアントのバージョンは、クライアントマシンでズーム プラグインのバージョンと同じか、またはそれ以上である必要があります。
PCoIP ではセッションを確立する証明書が必要です。デフォルトでは、Anyware Agents は PCoIP セッションを保護する自己署名証明書を生成します。PCoIP システムの各コンポーネントは、これらの自己署名証明書を生成でき、それらは何の構成も必要とせずに自動的に連携します。
必要ならば、HPの自己署名証明書ではなく、独自のカスタム証明書を作成および展開することができます。この項では、カスタム証明書を作成し、実施する方法を説明します。