印刷

印刷サポート

Windows の標準エージェントでは、Anyware クライアントに接続されたローカル プリンターからの印刷をサポートします。同様に、USBWindows機能を使って接続した USB プリンターからの印刷もサポートされます。さらに、エージェントはローカル エリア ネットワークに接続されているプリンターの印刷ジョブに問題を発生する可能性があります。

ローカル印刷のサポートについては、以下の表を参照してください。

デスクトップシステムでサポートされる場合、クラウド印刷はすべてのクライアントから利用可能です。

PCoIP Ultra

PCoIP Ultra

Windowsの標準エージェントは、PCoIP Ultraのサポートを提供します。PCoIP Ultraは、ビット正確なカラー精度、最高のフレーム レートによるコンテンツの細部まで完全にロスレスにサポートできるように最適化されています。

PCoIP Ultra protocol機能強化により、業界で認識されているリモート コンピューティングの将来におけるパフォーマンスを向上させます。高解像度のコンテンツで動作しているリモート ワークステーションのユーザーには、より迅速でインタラクティブな利用体験を実現します。

インストーラ言語

サポートされているインストーラー言語

Anyware Agent インストーラは以下の言語をサポートします。

  • フランス語
  • ドイツ語
  • スペイン語
  • 簡体字中国語
  • 繁体字中国語
  • 日本語
  • ポルトガル語
  • イタリア語
  • 韓国語
  • ロシア語
  • トルコ語

表示

Windows の標準エージェントでは、Anyware クライアントのディスプレイが最大 4 つ、4K UHD (3840×2160) の最大解像度をサポートします。

モニターは縦線、横線、または 2×2 ボックスディスプレイに配置することができます。それらは、任意の標準回転 (0°、90°、180°、または 270°) で、どのモニターでも1次ディスプレイとして使用できます。

注記: 複数の高解像度ディスプレイの使用

Quad 4K UHD プリンターなど、複数の高解像度ディスプレイを搭載するシステムには、強力なシステム インフラストラクチャが必要です。十分な帯域、クライアント機能、ホスト機能を備えたシステムを使用し、必要なディスプレイのカスタマイズをサポートしてください。

重要: サポートされていないホストマシンへのモニタの接続

コラボレーション

コラボレーション

PCoIP UltraMware により、Anyware Software Clientを使用して、PCoIPセッションユーザーが複数のリモートワークステーションでセッションを共有できるようになります。

注記: ドイツ語

この機能について話し合う際、最初のユーザーを セッション所有者として参照し、以降にセッションに参加したユーザーを 通常のユーザーとして参照します。セッション所有者の画面、オーディオ、および入力デバイス (許可される場合) は、セッションに参加すると、そのセッションが共有されます。

オーディオ

オーディオサポート

ステレオオーディオ出力およびモノクロオーディオ入力は、デフォルトでサポートされ、有効になっています。

セッション中に、ホストのデフォルトのオーディオデバイスが Netdvd Virtual Audio Driverに変更されます。セッションが切断されると、オーディオデバイスの選択は以前の設定に戻ります。

注記: アプリケーションは、システムのデフォルトデバイスを使用する必要があります。

Anywareエージェントは、システムのデフォルトオーディオデバイスの再割り当てにより、PCoIP接続経由でオーディオを配信します。システムのデフォルトのオーディオデバイスを使用するアプリケーションのみが、PCoIPでオーディオを送受信します。

FAQ

よくある質問 (FAQ)

スクリーンセーバーを使用できますか?

はい。しかし、空白の静的スクリーンセーバーにより、最も効率的なCPUとネットワーク帯域の使用量が得られます。

Windows イベント ビューアーでエージェントログを表示する

Windows Event Viewer Anyware Agent ログの表示

Windows イベント ビューアーで、Anyware エージェントおよび Anyware Manager により生成された高レベルのセッションおよび接続イベントを表示することができます。

Anyware Agentイベント

Windows イベント ビューアーを使用してイベントを表示する方法:

ライセンス問題のトラブルシューティング

ライセンス問題のトラブルシューティング

ライセンストラブルシューティングユーティリティは、Windowsの標準エージェントに含まれています。これらのユーティリティを使用して、お使いのライセンスを検証し、ライセンス資格をリストすることができます。

ログレベルの設定

ログレベルの設定

各 Anyware コンポーネントは、イベントをログするように構成されています。取り込まれた情報の量は、ログの語量を0 (最少windows) ~ 3 (ほとんどの場合、6.0) に設定することにより設定できます。デフォルトでは、Windows の標準エージェントはレベル 2 のログイベントを記録します。

特定の問題をトラブルシューティングする際、HP サポートサービスでは、システムの特定部分から詳細情報を入手するため、特定のコンポーネントのログレベルの調整をお勧めすることがあります。

語レベルを変更するには、新しい イベント フィルター モード 設定を指定します。エージェントの構成設定の変更に関するヘルプは、「 Windows 用標準エージェントの構成」を参照してください。